Page 16 -

Ανατρέξτε στη σελίδα 53 για την επεξήγηση των λέξεων που εμφανίζονται με έντονους χαρακτήρες 15
Πώς θα διευθετηθούν οι λογαριασμοί μου για ιατροφαρμακευτική
περίθαλψη;
Σν δίθηπν ησλ λνζνθνκείσλ πεξηιακβάλεη θαηάινγν κε ηα λνζνθνκεία ζε φινλ ηνλ θφζκν κε
ηα νπνία ε AXA PPP International έρεη ζπλάςεη ΢πκθσλία Απεπζείαο Γηαθαλνληζκνχ.
Απηφ ζεκαίλεη φηη, εάλ εζείο απαηηείηε λνζνθνκεηαθή πεξίζαιςε θαη ηε ιάβεηε ζε θάπνην απφ
ηα αλαθεξφκελα λνζνθνκεία, ηφηε εκείο κπνξνχκε λα δηεπζεηήζνπκε απεπζείαο δηαθαλνληζκφ
ησλ ινγαξηαζκψλ πνπ πιεξνύλ ηηο πξνϋπνζέζεηο κε ην λνζνθνκείν εθ κέξνπο ζαο,
ζχκθσλα κε ηνπο φξνπο ηνπ ζπκβνιαίνπ ζαο θαη εθφζνλ έρνπκε εγθξίλεη ηε ζεξαπεία εθ ησλ
πξνηέξσλ.
Με ηνλ ηξφπν απηφ εζείο δελ ζα ρξεηαζηεί λα πιεξψζεηε πξνθαηαβνιή θαηά ηελ εηζαγσγή ζαο.
Οη εγθαηαζηάζεηο πνπ αλαθέξνληαη ελδέρεηαη λα αιιάδνπλ απφ θαηξφ ζε θαηξφ θαη, επνκέλσο,
εζείο ζα πξέπεη λα επηθνηλσλείηε πάληα καδί καο πξηλ θαλνλίζεηε λα ιάβεηε νπνηαδήπνηε
ζεξαπεία .
Δάλ ην λνζνθνκείν ζην νπνίν εζείο πξφθεηηαη λα εηζαρζείηε δελ πεξηιακβάλεηαη ζην δίθηπν
ησλ λνζνθνκείσλ , εκείο ελδέρεηαη λα έρνπκε θαη πάιη ηε δπλαηφηεηα λα δηεπζεηήζνπκε
απεπζείαο ηηο δαπάλεο ζαο.
΢ηελ πεξίπησζε γηα ινγαξηαζκψλ ζεξαπείαο εμσηεξηθνύ αζζελνύο, ηα πεξηζζφηεξα
λνζνθνκεία ζα δεηήζνπλ απφ εζάο λα πιεξψζεηε θαηά ηελ πξνζέιεπζε θαη ζα ζαο δψζνπλ
απφδεημε, ηελ νπνία ζα απνζηείιεηε ζηελ εηαηξεία καο γηα λα ζαο επηζηξαθνχλ ηα ρξήκαηά ζαο.
Πότε μπορείτε να διακανονίσετε το λογαριασμό απευθείας με το νοσοκομείο
Πξηλ ή θαηά ηελ εηζαγσγή ζα πξέπεη λα δείμεηε ηελ θάξηα ζπκκεηνρήο θαη λα δεηήζεηε απφ ην
λνζνθνκείν λα δηεπζεηήζεη απεπζείαο δηαθαλνληζκφ κε ηελ AXA PPP International. Σν
λνζνθνκείν ηφηε ζα ζηείιεη φια ηα ηηκνιφγηα ζε εκάο γηα λα πιεξσζνχλ. Μφιηο ιάβνπκε ηνπο
ινγαξηαζκνχο, ζα πξνβνχκε ζηελ απεπζείαο πιεξσκή κε ην λνζνθνκείν θαη ζα ζαο ζηείινπκε
κηα δήισζε επηβεβαηψλνληαο ηελ πιεξσκή.
Δάλ ρξεηαζηείηε ζπλερή ζεξαπεία, παξαθαινχκε ηειεθσλήζηε καο αθνχ ζα ρξεηαζηεί λα
επηβεβαηψζνπκε εάλ ε ζπλερήο ζεξαπεία πιεξνί ηνπο όξνπο θαη λα ζαο ζπκβνπιέςνπκε γηα
ην ηη ζα ζπκβεί κεηά.
Εάν έχετε πληρώσει το λογαριασμό
΢ε θάπνηεο πεξηπηψζεηο ίζσο ρξεηαζηεί λα πιεξψζεηε πιήξσο ηνλ ινγαξηαζκφ απεπζείαο. Γηα
λα απαηηήζεηε πίζσ ηα έμνδά ζαο, παξαθαινχκε αθνινπζείζηε ηελ παξαθάησ δηαδηθαζία:
Πξώην βήκα Οη απαηηήζεηο πξέπεη λα ππνβάιινληαη ην ζπληνκφηεξν δπλαηφλ θαη ε εηαηξεία καο
πξέπεη λα ηηο ιάβεη εληφο έμη κελψλ (εθηφο θαη εάλ απηφ δελ είλαη εχινγα δπλαηφλ).
Βεβαησζείηε φηη έρεηε ζπκπεξηιάβεη φιεο ηηο απαξαίηεηεο πιεξνθνξίεο γηα λα
απνθχγεηε ηηο θαζπζηεξήζεηο, θαη εζσθιείζηε ηα πξσηφηππα ησλ ινγαξηαζκψλ.
΢αο ζπληζηνχκε λα θξαηήζεηε έλα αληίγξαθν γηα ην αξρείν ζαο γηα ηνπιάρηζηνλ 12
κήλεο.
Γεύηεξν
βήκα
Απνζηείιεηε ην ζπκπιεξσκέλν έληππν ηαηξηθψλ πιεξνθνξηψλ καδί κε
νπνηνπζδήπνηε ινγαξηαζκνχο έρεηε ιάβεη ζηε δηεχζπλζε:
International Customer Service, AXA PPP International, Phillips House, Crescent
Road, Tunbridge Wells, Kent, TN1 2PL, UK.
Τξίην βήκα Η απαίηεζή ζαο ζα αμηνινγεζεί απφ θάπνηνλ απφ ηνπο Πξνζσπηθνχο
΢πκβνχινπο καο θαη ζα θαηαβιεζνχλ φιεο νη πιεξσκέο πνπ πιεξνύλ ηηο
πξνϋπνζέζεηο.