Page 18 - Corporate- Prestige Plus

Ανατρέξτε στη σελίδα 53 για την επεξήγηση των λέξεων που εμφανίζονται με έντονους χαρακτήρες 17
4 Προγραμματισμός θεραπείας και υποβολή
απαίτησης
Τι πρέπει να γνωρίζω πριν λάβω θεραπεία;
Απιά ηειεθσλήζηε καο κφιηο ζαο παξαπέκςνπλ ζε ηδησηηθή ζεξαπεία. Μπνξνχκε λα θάλνπκε
ηνπο απαξαίηεηνπο ειέγρνπο ψζηε ε ζεξαπεία λα πιεξνί ηνπο όξνπο πξηλ πξνβείηε ζε
νπνηαδήπνηε θφζηε. Όπνπ είλαη δπλαηφ, ζα αμηνινγήζνπκε εάλ ε αίηεζή ζαο πιεξνί ηηο
πξνυπνζέζεηο απφ ην ηειέθσλν, φκσο κπνξεί λα ζαο δεηήζνπκε πεξηζζφηεξεο πιεξνθνξίεο
γηα ηελ ηαηξηθή ζαο πάζεζε εηδηθά εάλ ην ζπκβόιαην ζαο εμαηξεί θάιπςε γηα ζεξαπεία
πξνυπαξρφλησλ παζήζεσλ. Γηαθνξεηηθά, κπνξείηε λα εγθξίλεηε ηε ζεξαπεία ζαο εθ ησλ
πξνηέξσλ κέζσ ηνπ Γηαδηθηπαθνχ ζαο Λνγαξηαζκνχ Πειάηε ζηε δηεχζπλζε
www.axapppinternational.com/customeronline
Μεξηθέο θνξέο ζα ρξεηαζηείηε πιεξνθνξίεο απφ ηνλ ηαηξό ζαο πξηλ ζαο εγθξίλνπκε ηελ
απαίηεζή ζαο.
Σεκείσζε:
Γηα λνζνθνκεηαθή πεξίζαιςε , εκεξήζηα λνζειεία ή γηα ζεκαληηθή λνζειεία εμσηεξηθνύ
αζζελνύο, εκείο ζαο ζπληζηνχκε λα επηθνηλσλήζεηε καδί καο πξηλ ιάβεηε ηε ζεξαπεία. Δάλ
ιακβάλεηε ζεξαπεία ζε νπνηαδήπνηε άιιε ρψξα, εκείο ζαο ζπληζηνχκε λα επηθνηλσλήζεηε καδί
καο πξηλ ιάβεηε ηε ζεξαπεία. Δάλ εζείο δελ κπνξέζεηε λα επηθνηλσλήζεηε πξηλ απφ ηελ
εηζαγσγή, πηζαλφλ ε εηαηξεία καο λα κελ κπνξέζεη λα εγγπεζεί ηνλ απεπζείαο δηαθαλνληζκφ θαη,
επνκέλσο, πηζαλφλ λα ρξεηαζηεί εζείο λα θαηαβάιεηε θάπνην πνζφ ζην λνζνθνκείν ή λα
εμνθιήζεηε πιήξσο ην ινγαξηαζκφ πξηλ απφ ηελ αλαρψξεζή ζαο απφ ην λνζνθνκείν.
Δάλ ρξεηαζηείηε παξαπεκπηηθφ γηα ηαηξό ή γηα λνζνθνκείν ησλ Η.Π.Α., ζα πξέπεη εζείο λα
θαιέζεηε ζην +1 800 308 2611 θαη λα αθνινπζήζεηε ηηο νδεγίεο. Έλαο ζχκβνπινο ζα
επηβεβαηψζεη ην δηθαίσκά ζαο ιήςεο παξνρήο γηα ηελ πξνηεηλφκελε ζεξαπεία θαη ζα ζαο
δψζεη ιεπηνκέξεηεο γηα ηνλ ηξφπν ππνβνιήο απαίηεζεο. Δάλ δελ καο θαιέζεηε πξηλ ηε
ζεξαπεία ζαο, ίζσο λα κε κπνξέζνπκε λα πιεξψζνπκε ην θαλνληθφ πνζνζηφ γηα ηε ζεξαπεία
πνπ ιακβάλεηαη.
Δάλ ρξεηαζηεί λα κηιήζεηε κε ηελ νκάδα Πξνζσπηθψλ ΢πκβνχισλ ηεο εηαηξείαο καο γηα βνήζεηα
ζρεηηθά κε νπνηνδήπνηε άιιν ζέκα πνπ αθνξά ηε ζπκκεηνρή ζαο, αθνινπζήζηε ηηο νδεγίεο.
Οπνηνηδήπνηε ινγαξηαζκνί γηα ζεξαπεία πνπ ιακβάλνληαη ζηηο ΗΠΑ πξέπεη λα απνζηέιινληαη
ζηε δηεχζπλζε
AXA Assistance, PO Box 260338, Miami, Florida, 33126, USA.
Τι θα συμβεί εάν χρειαστώ επείγουσα θεραπεία;
Δάλ ε ζεξαπεία ρνξεγεζεί ιφγσ έθηαθηεο αλάγθεο, εζείο ίζσο δελ ζα κπνξέζεηε λα
επηθνηλσλήζεηε ηειεθσληθψο καδί καο εθ ησλ πξνηέξσλ. Ωζηφζν, δεηήζηε απφ θάπνηνλ λα καο
ηειεθσλήζεη ην ζπληνκφηεξν δπλαηφλ θαη, φηαλ εζείο εηζαρζείηε ζην λνζνθνκείν, θξνληίζηε λα
ιάβεη ην λνζνθνκείν ηελ θάξηα ζπκκεηνρήο ζαο, έηζη ψζηε λα επηθνηλσλήζνπλ ακέζσο καδί
καο.